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ディズニーオンライン予約サイトに繋がらない!サーバーダウン対処法まとめ

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こんにちは、アルコです!

東京ディズニーランドが2020年7月1日から営業再開を発表し、6月25日からチケット予約を開始することが発表されました。

東京ディズニランドチケットは予約サイトにて販売が行われますが、アクセス集中により「サーバーダウンしていて、繋がらない。」という声がすでに多く寄せられています。

今回は、東京ディズニーランドのチケット予約サイトにアクセスが集中して繋がらない時の対処法についてまとめてみました。

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東京ディズニーランドチケット予約サイトに繋がらな原因は?

東京ディズニーランドチケットは、「予約サイトにて予約をすることができる」ということですが、アクセスが集中していてアクセスしにくい状態となっています。

私も試してみたのですが、予約サイトトップ画面に「ただいまアクセスが集中しておりアクセスしにくい状態となっております。」との表示がされていて、予約画面に進むことができませんでした。

他の人のアクセス状況を調べてみると、同じ現象で困っている方が大勢いらっしゃいました。

東京ディズニーランドのチケット予約サイトへ繋がらない原因は、

東京ディズニーランドのチケットを購入したい人が一斉に東京ディズニーランドのチケット予約サイトにアクセスしたため

一時的にサイトに負担がかかりサーバーダウンを起こしている可能性が高いです。

東京ディズニーランドは、ただでさえ混雑するので、今回長期的に営業自粛をしていたので、営業再開後のチケットを買い求める方がかなり多くいらっしゃるということですね。

東京ディズニーランドチケット予約サイトサーバーダウン対処法まとめ

どうすれば、東京ディズニーランドのチケット予約サイトに繋がりやすくなるのか、対処法を調べたのでご紹介します。

wi-fiを切る/ネット環境がいい場所でアクセスする

wi-fiを使って東京ディズニーランドのチケット予約サイトへアクセスしている場合は、wi-fiを切ってアクセスしてみてください。

wi-fiなどネット環境が悪い場合、繋がりにくくなる場合があります。

また、アクセスしている場所のネット環境が良いかも確認をしてみましょう。

ネットの環境が悪いと、サイトにアクセスできなかったり途中で登録が進まなくなる場合があります。

キャッシュや閲覧履歴を削除する

キャッシュや閲覧履歴を削除してみましょう。

キャッシュや閲覧履歴が溜まっていると、動作が遅くなることがあります。

スマホやパソコンの場合は、キャッシュや閲覧履歴を削除して、できるだけ軽くなった状態でアクセスしましょう。

ブラウザキャッシュ削除方法はこちらを参考にされてみてくださいね。^^

キャッシュ削除方法

更新(リロード)ボタンの連打に注意

更新ボタン(リロード)の連打をすると、キャッシュが溜まり、より動作が遅くなる場合があるので注意が必要です。

サイトに入れなかった場合、更新(リロード)を押すと更新されることもありますが、アクセスが集中していることがアクセスできない原因の場合は、逆効果となってしまいます。

画面が開かなかった場合は、戻るボタンを押して、一度前画面に戻ってからもう一度アクセスする方が良いです。

格安スマホ以外でアクセスする

格安スマホは、電波が悪く回線が混雑することがあります。

今回のようにアクセスが集中しているサイトへアクセスする場合は、格安スマホでアクセスするより、ネット回線が安定してるパソコンなどでアクセスする方が繋がる可能性が高まります。^^

深夜や早朝の時間にアクセスする

お昼時間や夕方、20時前後はネット回線を使用する人が多くアクセスが混雑しがちです。

総務省が調査したインターネットの時間帯別利用者数の調査によると、

深夜1時〜早朝5時がインタネット使用者数が少ない

というデータもありました。

アクセスが集中していてサーバーダウンしている場合は、この時間帯にアクセスしてみると繋がる可能性が上がりそうです。

パソコンの方が繋がりやすい場合も

スマホでアクセスできない場合は、パソコンでアクセスした方が繋がる場合があります。

スマホから予約サイトに繋がらない場合でも、パソコンでアクセスをすると繋がる、なんてこともあります。

複数のブラウザーからアクセスする

複数のブラウザーからアクセスをすると、予約サイトにアクセスできる可能性もあります。

ブラウザーは、

  • Internet Explorer(IE)
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari
  • Firefox
  • Opera

などがありますので、こちらもぜひチェックしてみてください。^^

まとめ

今回は、東京ディズニーランドのチケット予約サイトに繋がらない場合の対処法についてまとめていきました。

東京ディズニーランドのチケット予約サイトは、チケット予約開始前の、営業再開発表時時点で既にサーバーへアクセスが集中していて繋がらない状況にあったので、

東京ディズニーランドの営業再開にかなり注目が集まっていることがわかりますね。

この記事を読んで下さっているあなたが、チケット予約ができますように。

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